Mengatasi Brimo Tidak Bisa Login – BRI merupakan salah satu bank yang sangat populer. Untuk mempermudah nasabahnya BRI meluncurkan mobile banking yang diberi nama BRImo. Namun bagaimana jika BRImo tidak bisa login? Bagi pengguna awam tentu kebingungan dengan masalah ini.
Selain itu, nasabah juga tidak bisa melakukan transaksi jika tidak login terlebih dahulu. Aplikasi BRImo akan sangat mempermudah nasabah dalam melakukan transaksi.
Beberapa diantaranya seperti top up, cek saldo, transfer, membayar BPJS listrik dan lain sebagainya tanpa harus keluar rumah. Salah satu kendala yang sering dijumpai yaitu BRImo yang sulit login, bagaimana cara mengatasinya? simak ulasan berikut ini:
Kenali Penyebab BRImo yang Tidak Bisa Login
Pihak perbankan mulai mengembangkan aplikasi transaksi jarak jauh. Tetapi terkadang nasabah tidak bisa melakukan login, tentunya itu akan menghambat proses transaksi. Apa yang menyebabkan masalah tersebut? Simak penjelasannya dibawah ini:
- Penyebab pertama BRImo tidak bisa login yaitu adanya masalah yang membuat server menjadi down. Jika nasabah sulit melakukan login padahal kuota masih banyak maka bisa jadi server sedang berada dalam masa perbaikan.
- Terkadang jaringan internet yang tidak stabil membuat nasabah tidak dapat melakukan login BRImo. Sebab aplikasi ini harus diakses menggunakan internet, apabila koneksi internet buruk maka secara otomatis pengguna tidak dapat login.
- Menutup aplikasi tanpa melakukan logout akan membuat kode P7 bisa muncul. Kode ini akan muncul setelah nasabah membuka BRImo, artinya user nasabah sedang login di perangkat lain.
- Berikutnya yaitu pengguna salah memasukkan username dan password akun. Apabila pengguna sudah melakukan 3 kali percobaan dan masih saja salah maka akun BRImo akan diblokir oleh pihak bank.
- Penyebab yang paling berbahaya yaitu akun BRImo sedang diretas. Sudah banyak ditemukan nasabah yang lalai dalam menjaga privasi akun BRImo sehingga mudah di hack.
- Cache dan cookie yang menumpuk membuat aplikasi BRImo tidak bisa digunakan. Pengguna sering kali mengabaikan hal ini padahal cache dan cookie juga sering menjadi kendala di beberapa aplikasi.
- Penyebab yang terakhir yaitu BRImo belum di update ke versi terbarunya. Mengupdate aplikasi biasanya akan membuat fitur didalam aplikasi tersebut bertambah. BRImo yang tidak diupdate membuat aplikasi menjadi kadaluarsa dan beberapa fitur juga tidak dapat digunakan.
Cara Mengatasi BRImo yang Tidak Bisa Login
BRImo yang sulit login akan sangat mengganggu nasabah terlebih dalam hal keuangan. Setelah mengetahui beberapa penyebabnya, selanjutnya atasi masalah tersebut agar nasabah dapat kembali melakukan transaksi. Ikuti beberapa cara berikut untuk mengatasi BRImo yang tidak bisa login:
- Pastikan username dan password yang digunakan benar. Saat memasukkan username dan password akun BRImo pastikan penggunaan huruf kapitalnya benar. Apabila pengguna lupa, menggunakan fitur lupa password.
- Cek sim card yang terdaftar dalam BRImo. Pastikan nomor telepon yang terdaftar berada di slot 1 untuk.
- Cara selanjutnya yaitu dengan mengupgrade aplikasi BRImo. Kinerja aplikasi akan meningkat setelah diperbaharui.
- Bersihkan cache dan cookie aplikasi BRImo. Bisa jadi sampah cache membuat BRImo sulit login.
- Berikutnya yaitu pastikan koneksi internet yang digunakan lancer. Aplikasi BRImo belum tersedia secara offline, maka dari itu pengguna membutuhkan internet untuk dapat mengakses aplikasi ini.
- Paksa berhenti BRImo dengan cara masuk ke pengaturan lalu cari aplikasi BRImo. Setelah itu cobalah untuk buka kembali aplikasi. Server BRImo sering down sehingga membuat pengguna sulit login.
Itulah beberapa penyebab serta cara mengatasi akun BRImo tidak bisa login. Jika cara diatas masih belum berhasil maka segera laporkan ke CS BRImo. Nasabah juga dapat langsung berkunjung ke kantor cabang BRI terdekat.
