Penyebab PIN Livin Mandiri Terblokir – Nasabah Bank Mandiri tentunya banyak yang sudah mengaktifkan aplikasi Livin by Mandiri. Terkadang ada saja pengguna yang mengalami PIN Livin Mandiri terblokir. Bank Mandiri menyediakan fasilitas perbankan lengkap demi kenyamanan nasabah.
Semua nasabah berkesempatan menggunakan aplikasinya untuk mendapat pelayanan online. Pengguna yang mengenal layanan Livin by Mandiri bisa menghemat waktu dan tenaga dalam melakukan berbagai transaksi.
Bila PIN terblokir, maka tidak dapat membayar tagihan belanja ataupun melakukan semua transaksi. Apa penyebab PIN Mandiri bisa terblokir dan bagaimana cara mengatasinya, simak pembahasan berikut ini.
Apa saja Penyebab PIN Livin Mandiri Terblokir
Pengguna Livin Mandiri diminta membuat PIN ketika melakukan aktivasi di Bank Mandiri. PIN ini berbeda dengan password untuk login.
PIN Livin merupakan kode keamanan 6 digit yang harus dimasukkan pada transaksi finansial tahap akhir. Jika PIN terblokir, maka transaksi tidak dapat diproses. Inilah penyebab PIN Livin Mandiri terblokir.
- Salah dalam memasukkan kata sandi 3x berturut-turut.
- Rekening tidak digunakan untuk transaksi dalam waktu 6 bulan.
- Saldo rekening kosong selama enam bulan.
- Terdeteksi melakukan aktivitas mencurigakan.
- Rekening bermasalah dengan kasus hukum oleh pihak berwajib.
Cara Mengatasi PIN Livin Mandiri Terblokir
Nasabah BRI mungkin bingung mengapa PIN bisa terblokir dan bagaimana cara mengatasinya. Sistem Mandiri yang canggih dapat mengenali aktivitas mencurigakan sehingga akun bisa terblokir otomatis jika melanggar ketentuan yang berlaku.
PIN ini wajib dimasukkan pada setiap transaksi keuangan. Ketika PIN Livin Mandiri terblokir, tidak perlu panik karena bisa diselesaikan dengan beberapa langkah.
Bila masalahnya karena kesalahan password, maka tidak usah mendatangi kantor Bank Mandiri. Namun jika penyebabnya dianggap berat misalnya terdeteksi kasus penipuan, maka tidak mudah mengembalikan aksesnya. Berikut ini cara mengatasinya.
Hubungi Call Center
Sebagai langkah awal saat PIN terblokir adalah menghubungi Call Center Mandiri. Dengan menelpon call center merupakan langkah cepat dan efektif karena langsung dilayani. Siapkan biaya pulsa minimal 20 ribu untuk menelepon call center dan data KTP serta buku tabungan.
Namun jika ingin yang gratis, dapat melalui email, atau bisa chat ke Twitter, Facebook, dan Telegram Bank Mandiri.
- Email: mandiricare@bankmandiri.co.id
- Telepon: 14000 & 02152997777
- Facebook: Mandiri Care
- Twitter: @mandiricare
- Telegram: @bankmandiricare
Registrasi Ulang
Cara selanjutnya bisa dengan melakukan registrasi ulang. Sebelum mendaftar ulang, pengguna harus menghapus cache atau menginstal ulang aplikasi Livin Mandiri. Siapkan kartu debit atau kartu kredit, dan pulsa di kartu SIM minimal seribu rupiah untuk biaya perbankan. Caranya sebagai berikut:
- Masuk ke aplikasi Livin Mandiri, pilih kartu ATM kredit atau debit.
- Isi data nomor kartu ATM beserta tanggal kadaluarsa
- Isi juga data diri pengguna serta tanggal lahir.
- Akan menampilkan menu verifikasi, klik Kirim SMS Verifikasi.
- Akan diarahkan ke menu SMS yang memotong pulsa, klik Kirim.
- Akan muncul verifikasi berhasil di menu beranda Livin.
- Kemudian buat password baru di kolom atas dan bawah, klik Lanjut.
- Buat nomor PIN dari 6 digit angka, ulangi lagi masukkan PIN.
- Ikuti perintah selanjutnya untuk mengonfirmasi dan autentifikasi.
- Setelah berhasil, tunggu beberapa saat hingga bisa login dan dapat digunakan kembali.
Demikianlah beberapa penyebab dan cara mengatasi PIN Livin Mandiri terblokir. Cara mengatasinya bisa dengan mudah dilakukan oleh pemula. Dengan adanya layanan Livin by Mandiri, pengguna bisa melakukan transaksi apa saja, baik finansial maupun non finansial dengan lebih praktis.
